Zéro appel manqué.
Été comme hiver, jour et nuit.

Un agent vocal répond au téléphone de votre entreprise, fixe les rendez-vous et reconnaît une urgence. Vos techniciens restent sur le terrain.

Une voix à toute heure

Soir, fin de semaine, jour férié : la ligne est prise, jamais une boîte vocale.

Vos critères décident de ce qui réveille la garde et de ce qui attend demain.

Chaque appel devient une fiche lisible qui attend votre équipe le matin.

23 h 41, un mardi

Transcription réelle, anonymisée. L'urgence est reconnue et transférée sans intervention humaine.

Appel entrant · 23 h 41En cours

Client: « Allô, mon système ne chauffe plus. Il fait 12 degrés dans la maison. »
Agent: « C'est prioritaire. Je vérifie tout de suite la disponibilité d'un technicien de garde. »
Agent: « Un technicien peut être chez vous avant 1 h. Je confirme votre adresse. »

Urgence détectéeTransférée à l'équipe de garde en 12 s

Nos services

On écoute vos appels d'un mois et on chiffre ce qui vous échappe.

Branché sur votre numéro actuel, sans changer de fournisseur.

Chaque mois, l'agent est réajusté sur vos vraies conversations.

Vos critères, votre garde, vos délais — codés dans l'agent.

Mise en place

Une redirection sur votre numéro actuel. Rien à changer chez votre fournisseur téléphonique.

Services, zone desservie, disponibilités, tarifs : il répond avec vos mots, pas les nôtres.

Renseignement, rendez-vous ou urgence — et un résumé écrit qui attend votre équipe le matin.

Quinze minutes avec notre équipe. On regarde vos appels actuels et on vous montre, chiffres en main, ce que ça changerait.